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2006年指导EMBA管理考试辅导集-解题指南1-EMBA考试
作者:佚名    资料来源:在职教育交流中心    点击数:    更新时间:2007-5-25

    第一章 知识运用

  第一节 知识运用测试概述

  一、测试目的:

  检查管理者的基本能力及素质

  1、发现问题:敏锐、准确、全面

  2、分析问题:逻辑、可靠、透彻

  3、解决问题:针对、正确、完善

  4、基本管理能力:(决策、组织、指挥、协调)

  二、测试形式

  1、问答题

  2、选择题(判断题)

  3、安全题

  4、分析问题兼顾“理论到实践”“实践到理论”

  第二节 发现管理问题

  1、审题:问题原因与现象发现工作环境因素的变化

  2、阅读案例:★先读问题陈述★注意第段首句和尾句★勾画重要部分(强调变化)

  3、 删除错误或无关的选项

  4、 比较剩余的答案、挑出最可能 的或者正确的选项。

  ☆示例:参见P85 示例(1)

  1、从现象中找出主要问题或者找出总是的主要原因

  2、根据给出的问题现状,分析其最可能导致的结果。

  席向民:P9需求:所有可能的价格与需求量之间的对应关系称为需求。

  互补关系:空调↓→电↑替代关系:鸡肉涨价↑猪肉需求↑需求曲线向右上移动凉爽夏季:需求曲线左移汽车降价消息:需求曲线右移

  第三节 分析管理问题

  一、基本内容与要求:

  经济概念、管理原理、实际运用

  二、简单分析:

  1、在关于基本概念的分析:

  关于基本概念的分析:

  ☉经营战略☉股票的市场价值☉利润企业流动资金☉企业制席☉法人☉全面质量管理☉例外管理☉工资☉价格☉第三产业☉产品生命周期

  2、相对于孤立现象的分析不同现象之间的归一性(规律)



  三、综合分析1、概述:

  (1)步骤a、界定管理问题b、分析管理问题的结构、关系c、确定目标d、提出可行方案e、比较方案f、决定方案(2)、原则与内容a、目的原则b、总体原则c、逻辑原则d、综合原则e、主要矛盾原则

  2、因素分析(或因果关系分析)

  请加入 WTO对我国企业以展的利弊☆企业活力:

  (1)、企业素质:(人员素质、管理、技术、企业文化等)内外两个环境

  (2)、企业经营机制:(动力、供产销、约束、发展)

  (3)、宏观管理(方式)

  (4)、未加

  3、决策分析(或优化决策分析)

  第四节 综合管理能力

  一、综合能力测试目的及内容

  1、测试目的综合管理能力

  2、测试的内容

  (1)、管理的基本概念

  (2)、管理的基本职能(计划、组织、领导、控制等)

  (3)、企业内部条件与外部环境分析

  (4)、市场供求分析

  (5)、市场营销原理

  (6)、人才培养与开发

  二、测试特点:

  1、信息隐含在案例中

  2、模拟实际描述,解是开放的

  3、大量背景知识,影响管理决策结果

  三、综合管理能力的培养

  1、培养系统的思维能力系统、联系、规律

  2、培养发现问题和解决问题的能力“6W”:when, who, where, why, whom, how发散思维:逆向思维、旁透思维、求并思维。

  3、正确处理几个问题

  (1)、定量分析与定性分析相结合的问题

  (2)、优化解与并行解的关系

  (3)、确定性与不确定性问题

  (4)、模糊性与清晰性问题



  四、如何适应MBA联考知识适用测试1、广泛地阅读管理文献、扩充知识面2、大量地认真分析研究管理案例3、积极参考管理实践、努力从实践中提高管理能力注意:把握当事人角度,总经理角度。

  第五节 案例分析一、案例的组成与分析1、案例的三个要素(1)、事实依据(2)、管理问题(3)、教学目的2、案例的功能(下续)

  (1)、培养学员独立地、综合地解决管理问题的能力(2)、相互学习、增长能力(3)、具有增进知识、扩大信息库的功能。

  3、案例的典型组成部分

  (1)、标题

  (2)、篇首标释

  (3)、开场白

  (4)、正文:编年法、逻辑法

  (5)、脚注

  (6)、结尾

  (7)、图表

  (8)、附录

  4、案例分析的特点:

  (1)、多因素环境

  (2)、多角度分析

  (3)、多方案结果

  5、案例分析的类型

  (1)、哈佛大学商学院:***细节俱全的案例

  (2)、彼德。德鲁克:短小精悍的案例

  6、对案例的阅读

  (1)、四种具体类型案例a、高结构、技术型b、短篇结构**小品型c、长篇非结构型案例:综合性、多条件d、开拓型案例 :新信息

  (2)、如何阅读案例:

  两遍阅读:粗读、精读☆:了解背景情况☆:了解案例框架或梗概☆:了解图表※:***和观点要分开※:已说已做,未说未做。



  7、对管理案例的分析

  (1)、分析案例的基本视角a、当事者的视角:设身处地,忧其所忧、急共所急。

  b、总经理视角

  (2)、分析案例的基本技巧a、要有个人见解,从中抓主要矛盾。

  b、文字表达要开门见山,小标题、主题词、陈述句。

  c、提出的建议要有特色d、要重视方案实施的步骤及可操性。

  e、对你的假设可虚拟条件要作必要的说明。

  (3)、分析案例的一般过程。

  (4)、如何找出关键问题

  (5)、发觉在案例提示中尚未明确的重要 问题。

  (6)分析案例的一般方法A、系统法:投入-产出 转化过程,连续流程等,大规模、***批量生产,次月生产。

  B、行为法C、决策法

  (7)明确分析系统中的主次关系,找出支持的依据。

  (8)、常用的几种案例分析类型A、综合型B、走题型分析C、信息型D、先锋型

  
 
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